Kijkje in de keuken van... Joanna Brouwers, medewerker Ledenservice en Ledenadministratie

"Ik doe veelzijdig, afwisselend en uitdagend werk dat nooit verveelt, voor een prachtige niche: vaktherapie."

Vaktherapie Nederland: wat is dat nu eigenlijk? Wie werken er? En wat doen ze voor jou als lid? Elke maand geven we een kijkje in de keuken van Vaktherapie Nederland. Deze maand nemen we een kijkje in de keuken van Joanna Brouwers, medewerker Ledenservice en Ledenadministratie sinds juni 2024.

Kende je vaktherapie of heb je hier ervaring mee zelf of iemand in jouw omgeving?
Jazeker, ik ben er bekend mee. Heb zelf een tijd pianoles en muziekles gegeven aan kinderen vanuit mijn vak als leerkracht. Geen echte vaktherapie natuurlijk, maar ik heb wel ondervonden hoe helend en doeltreffend muziek maken kan zijn.

Waar ben jij vandaag jouw werkdag mee begonnen/ga je de dag mee beginnen?
Mijn werkdag begint met het scannen van de inbox: hoeveel mailtjes zijn er binnengekomen, wat heeft prioriteit, wie heeft er op mijn mails gereageerd, etc. Dan kijk ik samen met mijn collega naar de lidmaatschapsaanvragen van zowel het Kwaliteitsregister Vaktherapie als de beroepsverenigingen. Eenmaal ‘uit gescand’, begint het echte werk: beantwoorden van de vragen van leden, collega’s, secretarissen van besturen, verwerken van ledenadministratie en nog veel meer.

Wat heb je deze week op de planning staan? 
Visitatiecertificaten maken en versturen naar alle leden die zijn gevisiteerd door Bureau Visie-tatie. 

Stel, je staat in de lift en er stapt een onbekende in waar je een praatje mee maakt. Je hebt nog 1 verdieping te gaan en diegene wil graag weten wat jouw werk inhoudt. Wat zeg je dan?
Ik doe veelzijdig, afwisselend en uitdagend werk dat nooit verveelt, voor een prachtige niche: vaktherapie.

Wat zijn in jouw werk de belangrijkste dingen die je doet voor de leden?
Zorgen dat niet alleen onze administratie klopt, maar ook de administratie van de leden. Kunnen ze een AGB-code aanvragen? Zijn ze vindbaar op Zoek een vaktherapeut? Hebben ze een Wkkgz voorziening? Zijn ze al gevisiteerd? Hebben ze de contributie gedeclareerd bij hun werkgever? Er komt veel bij kijken om te (kunnen) werken in de wereld van de zorg. Ik help hen daar graag bij. 

Je werkt nu een jaar bij Vaktherapie Nederland. Wat valt je op als ‘nieuwkomer’? Welke ontwikkelingen zie je nu je hier al langer zit?
Dat vaktherapie steeds meer op de kaart komt in Nederland. Laatst stond er een mooi artikel over vaktherapie in de Libelle! 

Wat maakt jouw werk zo leuk? Waar ben je trots op?
Als ik een vaktherapeut heb kunnen helpen met een essentiële administratieve vraag en zij weer verder kunnen met het uitoefenen van hun vak, daar word ik wel blij van ja. 

Hoe breng jij  ‘doen, ervaren, effect’ in je dagelijkse werkzaamheden?
Als ik rust nodig heb in mijn hoofd, dan pak ik mijn schilderspullen en ga ik aan de slag met kwast en verf. Na een half uur, of soms nog eerder, ben ik weer geland en kan ik rustig verder. 

Hoe kijk je naar de toekomst van vaktherapie? Hoe verhouden jouw werkzaamheden zich hiertoe?
Ik houd van signaleren en analyseren, dus als ik met deze vaardigheden mijn steentje kan bijdragen om vaktherapie meer erkend, bekend en bewezen te krijgen, dan doe ik dat graag.  

Wat wens je leden toe? Wat hoop je voor de komende jaren?
Ik wens de leden toe dat ze zonder administratieve zorgen hun vak kunnen uitoefenen en dat ze steeds meer mensen bereiken. Ik hoop dat vaktherapie in de reguliere zorg terechtkomt, zodat het toegankelijk is voor iedereen!